当今社会现实摆在这里，危及公关处理得当才能得到民众支持，促进社会稳定和谐。新媒体的影响不容小觑，加强危机公关成为现如今应对社会大众舆论的直接方法。而软文营销以其客观公正的描写，能够化险为夷，打开新的局面。

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每个企业的领军人物都有特点，不论是他的性格、业绩，还是经历，都有可能引人注目，这些就是亮点、新闻点。在领军人物身上做文章，就避免了“企业没有人格”这个特点，把重点转向了活生生的人的身上。在读者眼里，这样的文章往往可读性强，因而阅读率也就高。

看《射雕英雄传》时，佩服老顽固的孩子周伯通和黄蓉。因为他们可以用左手画右手，所以对很多人来说是神技。但是，如果想在软文的普及中实现这种神技的话，是非常危险的做法。就像看不到左边一样，看到右边一样的的时候，其他的都被视线排除了。也就是说，如果推广的目的是提升品牌曝光度，就不能同时要求转化率。或许有人会说，品牌曝光度提升转化率不也就可以相应增加了吗?但事实是，纵然曝光度非常高，也不见得转化率会高，这就如同一篇10万加的爆文不代表着粉丝关注量会增加很多一样。更况且，转化率只是品牌曝光度提升后所带来影响之一，并不是推广的目的。只是，曝光度越高，影响就越大。

为什么语言描述不可任意性呢？举例：之前为某人才网站策划的时候发现，他们很多年前飘落在网海中的几篇文章，一看：惊讶！原本初衷显然是在介绍他们平台上有着什么样的人才？多好的人才，商家或企业HR一看就会被吸引过来——可惜的是，他们一篇文章中的一半以上是在描述一个另类的大学生，企业要找什么样的大学生？你们公司会找什么样的人才呢？是听话型的还是反叛型的？